Alors que nous nous apprêtons à rentrer en avril dans notre maison neuve et que nous avons lancé les démarches début décembre, impossible d'obtenir le raccordement téléphonique. On a reçu un mail pour nous dire que notre dossier était complet et validé et, depuis, plus rien...
Surtout, c'est le discours de la conseillère qui est insupportable. "De toute façon, vous êtes obligés d'attendre qu'on le fasse car on est l'opérateur historique, les autres ne font pas ça..." Avec ça, on a tout de suite compris. C'est juste hallucinant.
Ils se fichent qu'on ait besoin d'internet pour travailler, que les enfants en ont besoin pour leurs études... Pfff, "vous êtes obligés d'attendre, c'est comme ça".
Si quelqu'un a une astuce pour faire accélérer les démarches, merci!
