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Comment restituer ma Livebox ?

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Comment restituer ma Livebox ?

Bonsoir,

 

Au mois d'avril 2016 j'ai changé d'offre et il m'a été livré une nouvelle Livebox, mais j'ai conservé l'ancienne, elle ne m'a jamais été réclamée.

 

Comment faire pour la retourner ?

 

Merci par avance.

 

Cordialement

2 RÉPONSES 2
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super fan
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Re : Comment restituer ma Livebox ?

Bonsoir @stef77

 

Etait-ce une Livebox 2 ? 

 

Sinon, contactes le service clients (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/ > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

 

Bonne soirée.

_________________________________________________
Livebox 4 (Play Fibre [200/100]Mb/s) avec SFP.
Pensez à cliquer sur "accepter comme solution" si la solution a réglé votre probleme.
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Re : Comment restituer ma Livebox ?

Bonsoir Stavehord2,

 

C'est une Livebox 3 !

 

Merci pour le lien, je vais les contacter.

 

Bonne soirée également.

 

A++

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