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Communication hors forfait depuis Live Box

JPS26
contributeur
525  

Communication hors forfait depuis Live Box

JPS 89

Toutes mes factures comportent qq euros de "communications hors forfait depuis Live Box".

Comment procéder pour éviter ce désagrément ?

Merci.

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
514  

Re: Communication hors forfait depuis Live Box

bonjour @JPS26 

 

tu as vérifié sur la facture à quoi cela correspondait ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JPS26
contributeur
482  

Re: Communication hors forfait depuis Live Box

JPS 26 Oui j'ai vérifié.

Ma question est "comment éviter cette facturation".

Merci

melet39
#TopMembre
#TopMembre
476  

Re: Communication hors forfait depuis Live Box

re @JPS26 

 

je ne peux pas te répondre faut voir à quoi cela correspond et quel montant

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
466  

Re: Communication hors forfait depuis Live Box

Bonjour @JPS26 

 

A défaut d'informations complémentaires, certains sites d'alarme (de service à la personne ou non) génèrent régulièrement une communication vers un numéro surtaxé afin de s'assurer du bon fonctionnement de la ligne en cas de besoin.

camaro
passionné
439  

Re: Communication hors forfait depuis Live Box

Bonsoir

Ma question est "comment éviter cette facturation".

 

Ne pas appeler les N spéciaux          (et comme dit les sites d'alarmes )

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