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[#1]

Bonjour 

Le téléphone Alcatel f860 est t'il compatible avec la livebox 7 

Merci de votre réponse 

[#2 · Accepted solution]

Hello @BPA341 

Visiblement oui, il vous faudra le brancher via la prise téléphonique 1 et donc en utilisant la base fournie.

Niko

[#3]

@BPA341,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

👉 Arrivez-vous à appeler des numéros de fixe ?

👉 Pouvez-vous m'en dire plus sur ce qu'il se passe lorsque vous essayez d'appeler un numéro de mobile ?

J'attends votre retour.

Kévin

[#4]

Bonjour 

Oui je peux appeler les fixes

Par. Contre pour les mobiles on me dit que le numéro n'est pas autorisé 

Merci de votre réponse 

Bonne journée 

[#5]

@BPA341,

Je vous remercie pour votre réponse.

L'appel de votre fixe fonctionne vers les numéros de téléphone fixe.

Cependant, vous obtenez le message "le numéro n'est pas autorisé" lors d'un appel vers un mobile.

Avez-vous essayé de contacter plusieurs numéros de mobile et obtenu le même message ?

Je vous invite à me communiquer les numéros de mobile que vous avez tenté de joindre par message privé : 

Recevez-vous les appels des fixes et des mobiles ?

J'attends votre retour.

Julia

[#6]

Bonjour @BPA341,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous en éprouvez le besoin, nous restons à votre disposition ici même.

En parallèle, je vous envoie un message privé.

Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.

Julia

[#7]

Bonjours j ai le problème , même tel fixe et chez moi rien pas de tonalité pas de sonnerie.

Rien le tel est tout neuf et le branchement est bon mais rien .

[#8]

Bonjour @Fati22, 

Je vous propose de faire un point ensemble pour votre téléphone fixe  😊. 

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Nadia 

[#9]

Bonjour @Fati22,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas votre retour.

N'hésitez surtout pas à revenir nous solliciter si besoin, on reste à votre disposition 😊 .

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

 Valentin