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Conférence à trois sur ligne fixe

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Conférence à trois sur ligne fixe

Bonjour,

 

Lorsque j'appelle mes 2 correspondants puis je basclule en conférence à trois, pas de problème.

 

Peut-on utiliser la conférence à trois sur des appels entrants?

Le signal d'appel permet bien de basculer d'un correspondant à l'autre, mais je n'ai pas trouver comment se mettre en conf à trois. Ce n'est peut-être pas possible?

 

 

3 RÉPONSES 3
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super fan
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Re : Conférence à trois sur ligne fixe

bonjour,

je crois que vous pouvez recevoir un appel, mais vous devez appeler le 2 e correspondant ?

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ancien webconseiller
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Re : Conférence à trois sur ligne fixe

Bonjour mj362,


Vous pouvez passer sur une conversation à trois lorsque vous êtes à l’initiative des appels.

Dans le cas d’appels entrants, ce sont vos correspondants qui doivent effectuer cette manipulation (sous réserve de bénéficier du service et d’avoir une offre compatible).


Bon après-midi,


Gabrielle.


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Re : Conférence à trois sur ligne fixe

J'ai le même problème sur ma ligne fixe. Lorsque je reçois un second appel, je peux basculer d'un appel à un autre mais je ne peux pas les mettre en conférence. J'ai eu une dame du 1013 qui n'a pas voulu prendre l'anomalie mais qui m'a conseiller de demander la résiliation du service et se réabonner quelques jours après. Je vais tester et je te tiens informé.

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