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Connection téléphone fixe su FLYBOX 5G

JLNantes
contributeur occasionnel
874  

Re: Re : Connection téléphone fixe su FLYBOX 5G

Oui la solution fibre est potentiellement la meilleurs mais tant que la fibre n'est pas arrivée "au pied" de mon habitation est -il possible de faire une demande de raccordement à ORANGE ?

Pour info il s'agit d'une ligne aérienne qui s'arrête au droit des habitations voisines

Jessica_
Webconseiller
Webconseiller
866  

Re: Re : Connection téléphone fixe su FLYBOX 5G

Afin que je puisse vous renseigner au mieux, voulez-vous me communiquer votre adresse postale complète par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous ? 



Jess

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JLNantes
contributeur occasionnel
839  

Re: Re : Connection téléphone fixe su FLYBOX 5G

C'est envoyé, dans l'attente de vous lire. cdt

Florence__B
Webconseiller
Webconseiller
820  

Re: Re : Connection téléphone fixe su FLYBOX 5G

Je prends la suite de Jess et vous remercie pour votre retour.
Votre logement est bien ciblé pour la Fibre, qui est en cours de déploiement à votre adresse.
Dès qu'elle sera déployée à votre adresse, vous pourrez demander la migration de votre offre actuelle vers une offre Fibre.
Si ce n'est pas déjà fait je vous invite à remplir le formulaire pour être averti dès que la fibre sera disponible à votre adresse : Suivre l'arrivée de la Fibre (orange.fr)
Je reste disponible si vous avez d'autres questions, et vous souhaite une bonne soirée,
Florence



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JLNantes
contributeur occasionnel
784  

Re: Re : Connection téléphone fixe su FLYBOX 5G

Bonjour Florence, merci pour ce retour. Pour le questionnaire c'est déjà fait...

Pour le déploiement de la fibre jusqu'à mon adresse, cela peu demander combien de temps?

Est-il possible de faire accélérer les choses et auprès de qui? Bien cordialement JL

Matt_H
Webconseiller
Webconseiller
781  

Re: Re : Connection téléphone fixe su FLYBOX 5G

Bonjour @JLNantes 

Les outils dont nous disposons ne nous permettront pas de vous indiquer de délai, je le regrette. 
En effet, de nombreuses contraintes techniques pouvant émaner du déploiement et une réglementation stricte nous empêchent de communiquer sur d'éventuels délais.

Soyez rassuré sur le fait que nous ne manquerons pas de vous informer par mail dès lors que vous avez bien rempli le formulaire en question.

Je vous remercie pour votre patience et je vous souhaite une excellente soirée. 

Matthieu. 

Conseiller Spécialiste Commercial
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JLNantes
contributeur occasionnel
770  

Re: Re : Connection téléphone fixe su FLYBOX 5G

Caro81380
contributeur
202  

Re: Re : Connection téléphone fixe su FLYBOX 5G

Comment faites vous pour brancher 4 équipements ethernet… en n’ayant qu’un seul port et qu’avec un hub cela ne fonctionne pas … le service client ne sait pas apporter de réponse en tout cas ! 

Sab_
Webconseiller
Webconseiller
173  

Re: Re : Connection téléphone fixe su FLYBOX 5G

Bonjour @Caro81380

Afin de vous renseigner, pouvez-vous nous indiquer le modèle de votre Flybox, s'il vous plaît ? 

Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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