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Bonjour, j'ai souscrit à une offre Livebox Fibre pour ma maman qui n'a pour le moment qu'une ligne fixe Orange.

Comment procéder pour qu'elle puisse conserver son N° actuel en 03 89 ... à la place de celui attribué d'office en 09 ... ? La ligne fixe n'étant plus utile et sera résiliée.

Merci par avance pour vos réponses.

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Bonjour @Krafft 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt