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Bonjour suite à une intervention d'un technicien chez ma voisine, je n'ai plus d'internet chez moi puisque que celui-ci a coupé ma connexion au niveau du boîtier de la fibre situé sur un poteau dans la rue. Cela dure depuis le 6 décembre et après contact avec vos services et intervention de vos techniciens on me dit que cela pourra être peut-être rétabli que le 22 décembre. On m'a proposé une airbox mais comme je ne capte pas à l'intérieur de chez moi cela ne sert à rien, pas de réseau. Est ce qu'il serait possible de faire le nécessaire afin d'avoir une intervention le plus rapidement possible merci. 

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Bonjour @Eric1717 

reprends contact avec le service client lui seul pourra t'en dire plus

cdt

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Merci de ta réponse après contact avec le service client ils peuvent rien faire

Cordialement 

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Bonjour @Eric1717 

merci du retour,dans ce cas attendons le 22/12

Bon week-end malgré tout