Bonjour à tous,
Suite à un élagage un peu trop passionné, mon neveu a rompu le câble Internet allant du poteau électrique jusqu’au boitier DTI dans la maison. La coupure a eu lieu à l’extérieur de la propriété, même si le câble termine dedans. Le dommage a été constaté auprès d’Orange.
Cependant, étant chez un autre opérateur, SFR exactement, sauriez-vous si je devrais les contacter également ? J’ai contacté Orange puisque le réseau extérieur leur appartient, de ce que j’ai compris, mais je ne sais pas si SFR a quelque chose à faire, ou si les contacter ne surajoutera pas inutilement une intervention.
Aussi, sauriez-vous quel coût pourrait avoir une telle intervention ?
Enfin, le câble passant à l’extérieur par une dalle en béton pour rejoindre le poteau par une gaine sous le fossé, devrais-je faire démolir la dalle préalablement à l’intervention ?
Merci à vous pour vos réponses !
