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Coupure téléphonique suite à intervention orange

Joël54
contributeur
221  

Coupure téléphonique suite à intervention orange

Bonjour,

Suite à une intervention de techniciens pour l’ouverture d’une ligne chez des voisins, ceux ci sont partis nous laissant nous ainsi que des voisins sans téléphone. Je peux comprendre la notion de fin de journée mais ne pas revenir le lendemain pour finir le travail, je trouve ça agaçant. Surtout que ceux ci ont été mis au courant de la coupure de ligne chez plusieurs personnes. Suite à ça, un rdv a été fixé à aujourd’hui pour résoudre le problème mais bien sûr rien de résolu et pas d’appel des techniciens. J’utilise ce moyen de communication pour exprimer mon mécontentement face à cette situation qui ne devrait jamais arrivé puisqu’il est de votre propre chef et aussi face à l’impossibilité de joindre de nouveau le sav.   
un client mécontent devant tant de négligences 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
209  

Re: Coupure téléphonique suite à intervention orange

bonjour @Joël54 

 

insiste au 3900 pour en savoir plus en attente du passage éventuel d'un webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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