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Salut

Hier j'ai passé une heure au telephone avec Orange et un technicien devait me rappeler aujourd'hui.

Bien sur personne ne m'a rappelé.

J'en ai ras le bol et je vais faire ce qu'is souhaitaient probablement, je vais résilier mon abonnement.

Quel scandale que de tout faire pour décourager les gens !

Ce sont des méthodes qui sont indignes et a la limite de la malhonnetete.

Au revoir et merci d'avoir suivi mes déboires

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bonjour @harvest78

tu as quand mème envoyé un courrier à cette adresse en expliquant et en y joignant la photo

Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9
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et
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Lorsque nos voies de recours internes sont épuisées, les litiges irrésolus peuvent être portés devant le Médiateur des communications électroniques, www.mediateur-telecom.fr, conformément à la charte de médiation.
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entre temps attendre le passage d'un webconseiller
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cdt