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Bonjour à tous,

Répondant à un sénateur à l'occassion de la séance de questions au gouvernement de ce jour,

Bruno Lemaire, ministre de l'économie, vient de reconnaître et dénoncer les manquements d'Orange quant au service universel de téléphonie, signalés entre autres par l'ARCEP. Le ministre s'est engagé à rappeler Orange à ses obligations de réparation rapide des équipements (rétablissement du service en 48 heures...) et à prendre des sanctions financières si les défaillances se poursuivent.

Merci à tous ceux qui font remonter leurs doléances au-delà de ce forum en contactant l'ARCEP et leurs élus.

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@Siffretbonsoir

Ce n'est pas nouveau de chez nouveau, déjà il y a deux ans on assurait que le droit à l'accès Internet était inaliénable (tout comme l'accès à l'eau courante) et qu'aucune coupure ne devait être pratiquée par les opérateurs en cas de défaillances du client

Belles promesses que les "zopérateurs" concernés ont taillées en pointes pour s'en faire des cure-dents : les coupures en cas de défaut de paiement continuent encore... Tu connais l'adage : "il y a loin de la coupe aux lèvres..."