Bonjour Véronique,
Me voilà de nouveau ennuyé avec la livebox.
J'ai, sur votre conseil, changé la livebox. Tout c'est bien passé et tout était rentré dans l'ordre hier.
Malheureusement ce matin rebelotte les même phénomènes sont revenus. Coupures intempestives en communication téléphonique et même hors communication.
Après réflexion j'ai remarqué deux cas dans les lesquels il se passait ce phénomène de coupures:
-soit il pleuvait beaucoup
-soit lorsqu'il gelait (comme ce jour)
Par ailleurs après discussion avec mon voisin qui avait eu des problèmes avec internet et il s"est avéré, d'après le dépanneur, qu'il y avait un problème sur le câble de liaison entre la boite de raccordement de plusieurs logements et répartiteur de la commune et qu'il avait changé de câble à partir du répartiteur. Toujours d'après ce dépanneur le câble a un problème et devrait être entièrement changé d'autant qu'il n'a plus de disponibilité pour d'autre raccordement.
J'espère vous avoir apporté de nouveaux éléments de dépannage.
Cordialement.
