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Bonjour à tous

Depuis quelques temps j'ai des coupures de téléphone fixe par internet aussi bien pour les communications entrantes que sortantes.

J'ai fait le test de ma ligne (aucun problème sur la ligne) j'ai effectué un reset de la box le problème subsiste.

Merci d'avance pour vos conseils

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Bonjour @Ninou29560 

cela peut venir de la livebox

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

cdt

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Merci je me lance tout de suite

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re @Ninou29560 

tiens nous au courant de la suite

Bonne soirée