Bonjour,
Lorsque j'ai racheté la société, le contrat des communications téléphonique de la ligne NUMERIS était passé avec une société du nom de WINEA. Celle-ci ayant fait faillite, j'ai demandé le transfert de mon n° à ORANGE.
Parallèlement j'ai reçu des mails d'une société AMABILE TELECOMS basée en Angleterre et qui me réclamait des factures pour la période de transitions entre mon ancien opérateur et ORANGE.
J'ai demandé une copie du contrat et l'on m'a envoyé un document avec mon nom écrit à l'ordinateur sous la signature. J'ai donc pris la décision de ne pas payer. J'ai été harcelé de mails avec parfois deux mois à payer et parfois trois, des fois sans frais, des fois avec 300 € de frais.
Finalement ma ligne NUMERIS a été coupée. Orange m'a indiqué avoir transmis mon contrat à AMABALI car cette société en avait demandé le transfert. Un contrat signé en février et transféré moins de trois mois après sans mon accord. C'est lamentable.
Vendredi un technicien d'ORANGE vient me remettre en place ma ligne avec semble-t-il mon ancien numéro.
J'ai reçu un appel d'AMABILE qui menace de recouper ma ligne !
Je vis dans l'angoisse de ne plus avoir de nouveau de téléphone, ce qui est, vous en conviendrez, compliqué pour recevoir des appels de ses clients.
Ceci est un petit témoignage en espérant ne pas avoir besoin d'appeler à l'aide sur le forum.
