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Délai activation ligne téléphonique après posé et raccordement d'un nouveau poteau

JEREMI62
contributeur
1 079  

Délai activation ligne téléphonique après posé et raccordement d'un nouveau poteau

Bonjour, après acceptation du devis orange pour la pose et le raccordement d'un nouveau poteau téléphonique, l'entreprise mandaté par Orange est venu faire le 17/07/17 les travaux et le technicien m'a assuré, après intervention, que je pouvais me servir de mon fixe avec le numéro provisoire qui m'a été attribué mais à ce jour, je n'ai toujours pas de telephone chez moi et aucune nouvelle d'Orange. Est ce normal?
2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
1 043  

Re: Délai activation ligne téléphonique après posé et raccordement d'un nouveau poteau

Bonjour,

 

@JEREMI62

 

Il est possible que les vacances aient eu un impact sur la construction de votre ligne...

 

En savoir plus, déposer une réclamation:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

JEREMI62
contributeur
1 042  

Re: Délai activation ligne téléphonique après posé et raccordement d'un nouveau poteau

Bonjour, merci pour votre réponse qui m'a bien aidé.
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