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Bonjour,

J'ai souscris à un abonnement internet orange pour Noël qui me revient à 22 euros,

Je déménage et sur le site d'orange, il indique que je dois maintenant payé 41 euros mais que cela ne tiens pas compte des divers offres promotionnel,

Ma question est si je déménage es que je garderai mes avantages même sur la nouvelle offre ?

Merci,

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bonjour @Alex277 

en principe oui,mais demande confirmation

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Merci de ta réponse, j'essaie demain

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re @Alex277 

tiens nous au courant ce sera utile

bonne soirée