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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Démarchage tél - liste rouge! 1 découverte !

Nanie007
contributeur occasionnel
1 444  

Démarchage tél - liste rouge! 1 découverte !

Je vais vous raconter une petite histoire qui m'est arrivée récemment. La fin peut servir.

Je suis victime de démarchage non de harcélement téléphonique.

 

Aujourd'hui ca a été le pompon : la société m'appelle et connaît mon identité! Sincèrement je panique car je n'ai jamais donné mon numéro de fixe sauf à ma famille.
Je contacte le e-tchat d'orange pour poser une réclamation : comment mon numéro de téléphone sur liste rouge peut être donné à des sociétés pour du démarchage. On me dit je transfère au service annuaire et c'est tout. Rien pas un mot d'excuse
Je ne décolère pas. J'appelle le numéro du service client. Je paye donc une communication et me calme. Le salarié m'écoute et bang dans tes dents "madame" vous ne devez pas donner votre numéro de téléphone à tout vent. Je lui explique que je connais bien les risques d'internet vu que je les enseigne à mes élèves. Je ne donne que mon portable et en assume le démarchage qui va derrière. Là j'apprends que je suis bien sur liste rouge mais pas sur la liste anti-prospection! Je lui répond que la liste rouge assure"que vos coordonnées ne soient pas commercialisées à des fins de marketing direct." Je dis que c'est de la pub mensongère. Le salarié le reconnaît.
Bien sûr pas d'excuse pour cette peur bleue, pour le manque d'information (pourquoi on ne m'a pas parlé de cette liste + tôt), et pour le démarchage.

 

Enfin bon, les excuses d'Orange  je m'asseois dessus. On verra bien si cette liste anti-prospection est efficace

 

 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 439  

Re : Démarchage tél - liste rouge! 1 découverte !

bonjour @Nanie007

 

si tu ne l'es pas inscris toi aussi sur bloctel

http://www.bloctel.gouv.fr/

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nanie007
contributeur occasionnel
1 427  

Re : Démarchage tél - liste rouge! 1 découverte !

Oui je connais bloctel. Mais j'ai tellement de numéro relevé que je ne sais pas comment choisir pour arriver à 8! 

michel60
fan
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1 415  

Re : Démarchage tél - liste rouge! 1 découverte !

Bonjour @Nanie007, @melet39

 

@Nanie007 vous dites:

Aujourd'hui ca a été le pompon : la société m'appelle et connaît mon identité! Sincèrement je panique car je n'ai jamais donné mon numéro de fixe sauf à ma famille.

 

Êtes-vous vraiment sur que seule votre famille a votre numéro, je suis en liste rouge (et coup de chance peu sollicité), certains organismes ont ce numéro de téléphone en liste rouge :Assurance, Banque, sécurité sociale, mutuelle, lyonnaise des eaux, EDF. Pour le reste, je suis comme vous: numéro de portable.

 

Bien sur, je précise  à chaque fois dans la petite case appropriée pas de démarchage téléphonique, mais certains organismes de sondage appellent (IFOP par exemple) pour la lyonnaise des eaux

 

Bien sur, il vaut mieux se mettre sur bloctel (d'une efficacité relative) comme vous le dit @melet39. Sur bloctel ce sont vos propres numéros de téléphone fixes et mobiles que vous devez inscrire. 

 

Par contre, si vous changez une carte grise de voiture, donnez bien votre portable, car les préfectures ne se gênent pas pour vendre vos coordonnées au "monde automobile"

 

Cordialement

Nanie007
contributeur occasionnel
1 401  

Re : Démarchage tél - liste rouge! 1 découverte !

@michel60

 

Pour le numéro, je ne l'ai jamais donné. Je le donne qu'à ma famille. Ma famille ne l'a pas donné à d'autres.

J'ai eménagé fin août. Comme je n'avais pas de ligne fixe, j'ai toujours donné mon numéro de portable. Je préfère donner mon portable simple à éteindre et surtout un répondeur (si message sur le répondeur c'est que c'est important donc je rappelle)

 

J'avoue que je ne décolère pas du peu de respect de la part d'orange. La liste rouge ne sert à rien vu que je suis démarchée. aucune excuse de leur par! c'est moi la coupable qui balance mon numéro sur le net.

 

 

 

michel60
fan
fan
1 371  

Re : Démarchage tél - liste rouge! 1 découverte !

Bonjour @Nanie007

 

Avez-vous effectuer une recherche sur internet de votre propre numéro, simplement pour voir si vous n'apparaissez pas sur un annuaire "exotique"?

 

Cordialement

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