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Problème avec téléphone par internet. Dépannage = demande une intervention car problème Orange. OK mais délai beaucoup trop long pour dépannage  ( personne âgée et malade !!) . Attendre 3 jours sans aucun autre mode de communication.... Pas normal 

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Bonjour (Un oubli ??) @chantesse

Que voulez que nous fassions ?

Vous êtes sur un forum de clients pas chez Orange

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Bonjour, 

De nouveau en panne de réseau, après plusieurs tentatives de contacts et de réponse éronnées, un dossier panne a été créé. 

 Ce dossier commence par:

un conseiller vous a rappelé le 13/02/2019 entre 14h et 14h 30 

J'attends toujours l'appel !!!

bonne journée

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@chantesse  a écrit :

Problème avec téléphone par internet. Dépannage = demande une intervention car problème Orange. OK mais délai beaucoup trop long pour dépannage  ( personne âgée et malade !!) . Attendre 3 jours sans aucun autre mode de communication.... Pas normal 

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