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impossible pour une ligne simple fixe d'être dépanné  nous ne pouvons meme pas les contacter !! comment faire ????

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@MARGOT60210 

insiste au 3900

cdt

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Bonjour @MARGOT60210

Afin de vérifier et tester votre ligne, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne soirée

Jean-Christophe

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bonsoir @MARGOT60210 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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J'ai le même problème, trois mois pour résoudre enfin l'accès à internet, une ligne fixe qui ne marche pas, un diagnostic confirmé plusieurs fois par leurs soins, un chat impossible, des conseillers absents, bref un service qualité Orange tant vanté plus nul que nul.

Il faudrait réfléchir à la poursuite de tels contrats.

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@nulencore 

actuellement as tu retrouvé tes services ?

cdt