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Révélation

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Bonjour à tous,

Je suis actuellement en plein travaux de rénovation et je souhaiterais modifier le raccordement de ma maison qui se fait en façade. De plus le raccordement de mon voisin se fait également en aérien mais au dessus de mon terrain à environ 3 mètres de hauteur.

J'ai en parallèle fait des démarches pour le même problème avec le raccordement éléctrique via Enedis, mais je ne sais pas du tout où m'adresser, ni à qui, pour faire ma demande auprès de Orange. Je ne trouve aucun service technique sur interbet et aucun contact.

Avez-vous déjà été confronté à ce problème? Savez-vous qui contacter.

Merci pour vos réponses

Alexis

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bonjour @Alexis71960

éssaie le 1013,sinon le 3900 en demandant d'etre mis en relation avec le service

cdt

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Merci je vais essayer ce soir!

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bonjour

avez vous réussi à contacter le service compétent par le 3900 ? je suis dans la même situation que vous mais  impossible de parler à un technicien Orange.... je passe des heures avec  la musique orange comme interlocuteur.... si vous avez réussi, dites moi comment !

merci d'avance

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bonjour @Clolancieux

éssaie plusieurs fois,en changeant de mot clé à chaque fois,une fois tu résiliation,une autre fois panne tv,etc..... et lorsque tu as un conseiller en ligne tu lui explique ton problème

cdt