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J'attends depuis des mois qu'Orange change notre cable téléphonique. Le dernier des très nombreux techniciens qui sont intervenus a clairement dit et écrit que notre ligne est beaucoup trop abimée pour être encore réparée.

Je suis sensée télétravailler et la 4G ne passe pas chez moi.

Comment puis-le obliger à assurer leurs prestations. Peut-être en déposant une plainte mais, je ne sais pas comment faire. j'ai déjà contacté le conciliateur de justice (sans retour de sa part), le maire de mon village, ...

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

En vous remerciant.

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Salut @Nanareve 

Tu as déjà pris contact avec le service réclamation de chez orange .

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Pour déposer une réclamation il faut tchatter avec un conseiller : il faut tester des heures devant un écran connecté à attendre la dispo d’un conseiller. 
je n’ai eu ni la patience ni une connexion assez longue ...

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@Nanareve 

Rapproche toi d'une association de consommateurs, faut dire que dans le patelin

ou j'habite en cas de problème les élus locaux mettent la pression .