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Désinvolture totale d'Orange, panne ligne fixe RTC depuis bientôt 1 mois
Ma ligne fixe, utilisée notamment pour l'alarme reliée au commissariat, est en "incident technique" selon Orange depuis début janvier. 6ème appel aujourd'hui pour avoir une réponse... à chacun des 5 premiers, Orange m'annonce une remise en service pour 4 jours plus tard. Aujourd'hui, toujours rien et annonce de remise en service pour mercredi prochain soit le 8 février.
La réalité est qu'Orange fait passer pour "incident technique" la suppression progressive des lignes fixes RTC pour récupérer les câbles cuivre, tout en continuant à faire payer pour un abonnement qui n'est plus assuré techniquement. Faut il une suite DGCCRF pour faire bouger les choses ?
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Re: Désinvolture totale d'Orange, panne ligne fixe RTC depuis bientôt 1 mois
vérifie si il y a des infos
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe
cdt