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Bonjour à tous, j'ai un petit souci avec mon téléphone fixe: je suis passé de la livebox 2 à la 4 cette semaine et je me suis aperçue qu'il y a un décalage entre la personne qui appelle et moi (2 sonneries). Dans le pack de la livebox 2, il y avait un convertisseur téléphonique (absent dans la 4). J'ai acheté un câble téléphone ADSL RJ11 mâle - RJ45 mâle pour brancher mon téléphone sur la prise téléphone de la box. J'ai déjà essayé de l'éteindre et de la rallumer mais rien n'a changé. Merci par avance pour vos réponses. J-F

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bonsoir @J-F67 

en attente d'autres intervenants

que veut tu dire par décalage

cdt

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Bonsoir melet39, la personne qui appelle entend 2 sonneries avant que mon téléphone ne commence à sonner (Alcatel modèle versatis). Je n'avais pas ce problème sur la livebox 2. Cdt

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bonjour @J-F67 

essaie en réglant un nombre de sonnerie plus important

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

cdt

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Bonjour melet39, j'ai augmenté le nombre de sonnerie. De toute façon, ce n'est pas embêtant. Ce petit décalage doit être causé par le temps de réaction de la box et personne n'a dû s'en rendre compte. Je vais voir ce w-e chez une autre personne qui vient de souscrire une offre internet avec la livebox 4 si c'est pareil. Encore merci. Cdt. J-F

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re @J-F67 

sinon tu peux voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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Bonjour melet39, le "problème" vient du combiné: j'en ai testé un autre et ça fonctionne. Cdt. J-F

[#8 · Accepted solution]

bonjour @J-F67 

merci de ton retour,tu vois ce qu'il te reste à faire

cdt