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Je suis actuellement chez Sosh (ORANGE) et n'étant pas contente de leur facturation je voulais voir les propositions de La Banque Postale (SFR).

Sosh m'a facturé des abonnements pour les petits (games4kids) sur mon forfait mobile et deux bouquets sur la boîte sosh sans que j'y souscrive. Ils refusent de me rembourser sur mon compte bancaire et ont transformé la somme en avoir !!! Me voilà à jouer le rôle de banquier !!!

Chez Orange, j'ai un débit descendant de 19,6 Mbits/s.

Par contre, ma ligne est "bridée" pour les concurrents à 12 Mbits/s, d'où l'impossibilité de souscrire la moindre offre puisque le débit n'est pas suffisant pour les images et la TV.

Je trouve cela déloyal. Avez-vous le même problème ?

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Bonjour @Gini87 

Nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Fredo

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bonjour @Gini87 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt