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Bonjour,

Je sollicite l'aide d'un Webconseiller, car je souhaiterai connaître le numéro de ligne support fibre de ma ligne Orange (pas mon numéro d'appel VoIP bien entendu). En effet, je ne le trouve sur aucun document en ma possession.

Pour informations, je précise que je dispose actuellement d'une offre Livebox Up Fibre (avant le passage à la Fibre, je disposais d'une offre Livebox Play en VDSL).

Je vous remercie par avance et bonne journée.

Cordialement,

Floflow1124

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Bonjour @Floflow1124 

essaie

Comment trouver son numéro de ligne support ?

Dans le cas d'une tonalité entendue, composez le 01 23 45 67 89. Cette étape vous permet de joindre le serveur de France Telecom. Il vous donne soit un numéro de 10 chiffres, qui correspond à numéro de ligne, soit un code à 9 chiffres. Pour ce dernier, il vous suffit de rajouter un 0 avant les chiffres

cdt

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Bonjour @Floflow1124,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Dominique

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @Floflow1124,
Je vous remercie pour les informations que vous m’avez transmises en privé.
J'ai pu consulter votre dossier et vous apporte, toujours par message privé, les éléments de réponse à votre demande.
Je reste disponible si besoin.
Je vous souhaite une agréable journée.
Dominique