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Demande de renseignements

MairieALM
contributeur
227  

Demande de renseignements

Bonjour,

J'ai effectué un signalement sur le réseau, je n'ai plus de téléphone, et la boite des câbles est décroché.

J'ai reçu une réponse, mais je comprends pas.

Bonjour

Orange info: votre signalisation numéro 2501662 à l'adresse : ???????

ne concerne pas le réseau mais est une signalisation individuelle.

Veuillez contacter votre service SAV au 3900 ou 3901 pour les Pro ou le portail de l’assistance : http://assistance.orange.fr.

Orange vous remercie.

 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
208  

Re: Demande de renseignements

re @MairieALM 

 

dans ce cas cela ne concerne pas dommage réseau mais le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
223  

Re: Demande de renseignements

bonjour @MairieALM 

 

c'est une boite sur un poteau extérieur ou sur ta façade ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
MairieALM
contributeur
220  

Re: Demande de renseignements

Bonjour,

Sur la façade, et les fils vont après sur un poteau

melet39
#TopMembre
209  

Re: Demande de renseignements

re @MairieALM 

 

dans ce cas cela ne concerne pas dommage réseau mais le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

MairieALM
contributeur
194  

Re: Demande de renseignements

Bien merci.

melet39
#TopMembre
172  

Re: Demande de renseignements

re @MairieALM 

 

de rien

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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