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Bonjour,
J'ai effectué un signalement sur le réseau, je n'ai plus de téléphone, et la boite des câbles est décroché.
J'ai reçu une réponse, mais je comprends pas.
Bonjour
Orange info: votre signalisation numéro 2501662 à l'adresse : ???????
ne concerne pas le réseau mais est une signalisation individuelle.
Veuillez contacter votre service SAV au 3900 ou 3901 pour les Pro ou le portail de l’assistance : http://assistance.orange.fr.
Orange vous remercie.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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re @MairieALM
dans ce cas cela ne concerne pas dommage réseau mais le 3900
cdt
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Re: Demande de renseignements
bonjour @MairieALM
c'est une boite sur un poteau extérieur ou sur ta façade ?
cdt
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Re: Demande de renseignements
Bonjour,
Sur la façade, et les fils vont après sur un poteau
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re @MairieALM
dans ce cas cela ne concerne pas dommage réseau mais le 3900
cdt
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Re: Demande de renseignements
Bien merci.
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