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Bonsoir à tous 

Nous allons déménager quelles sont les démarches pour faire suivre le téléphone fixe avec la connectiin internet 

Merci de votre aide 

Bonne soirée 

Simba

[EDIT : Modification du titre pour une meilleure compréhension]

[#2 · Accepted solution]

Bonjour, @SIMBA

Je pense que tu as toutes les réponses dans ces deux liens:

demenager-internet-preparer  - demenager-internet-deroulement   orange-espace-demenagement

Tu peux le faire en ligne ou bien en agence si tu n'est pas trop loin.

Cordialement.

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Bonjour, j'ai appelé orange le 10 mars à 8h30 du matin . Pour mon demenagement , dans le meme village il suffit d'un transfert de ligne . Le monsieur m'indique qu'il faut compter 15 jours . 

Ce que j'accepte volontiers puisque nous sommes encore dans l'appartement . 

SAUF QUE 3 HEURES APRES MON COUP DE FIL MA LIGNE FIXE NE FONCTIONNE PLUS ???!! 

J'ai besoin de cette ligne pour appeler tout les services concernés lors d'un demenagement . 

J'ai la television , la wifi . Je n'ai plus de ligne fixe . 

Comment doi.je proceder pour connaitre si la panne vient d'un debut d'arret sur la ligne ou d'une tout autre chose ? 

Mercide m'eclairer 

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Bravo Orange !

nous on essaye simplement de prendre rendez vous sur le site.."service indisponible...."

Bon courage !

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Bonjour, @NonodeNice

Je viens de faire l'essai :  demenager-internet-deroulement  cela fonctionne.

Essayez ce matin.

Bonne journée.

Cordialement.