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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Depuis une semaine et plus, je ne peux passer d'appel à partir du fixe

MarianneRun974
contributeur occasionnel
4 783  

Depuis une semaine et plus, je ne peux passer d'appel à partir du fixe

Bonjour, j'ai pas encore reçu l'aide adéquate. Je reçois mais je ne peux plus passer d'appel sur le fixe. J'ai internet à partir du modem D-Link.

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
4 735  

Re : Depuis une semaine et plus, je ne peux passer d'appel à partir du fixe

Bonjour,

 

@MarianneRun974

 

Si je comprend bien vous avez une ligne fixe sur prise murale plus un modem

 

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/ligne...

MarianneRun974
contributeur occasionnel
4 706  

Re : Depuis une semaine et plus, je ne peux passer d'appel à partir du fixe

Bonjour, merci. Oui mon fixe est branché sur la prise murale, en passant par la fiche du modem. Le lien que tu as donné, concerne l'ancien installation de la prise du téléphone, j'ai plus les filtres non plus, ou alors la fiche du modem remplace le filtre, parce que le câble du téléphone vient emboiter direct sur le câble du modem qui lui est emboité sur la nouvelle installation téléphonique par un petit câble à cause de la fiche..

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