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Bonjour @CED2412,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

Je reste à votre disposition 

Arnaud

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Si une solution existe, merci de la partager ici.

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Bonjour, même probleme, le disque dur change de nom en usb_xx. Inutilisable en tant que sauvegarde réseau... Quelqu'un a-t-il trouvé une solution avec l'assistance Orange ?

Merci.

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Je n'ai pas de solution. J'ai appelé l'assistance et j'ai eu un opérateur qui a fait des manipulations à distance sur ma livebox (des restaurations, je crois), et ensuite le problème a disparu. Je ne suis pas sûr mais j'ai cru remarquer que le problème est arrivé après que j'ai mis en marche le planificateur WiFi.

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Bonjour @CED2412 

Ce soucis a été signalé à notre cellule d'expertise et en cours d'investigation.

Nous vous tiendrons informé.

Sarah.

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Bonjour @PR1971 , @aftwinman 

Afin de donner le maximum d'éléments à la cellule d'expertise, je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).

Sarah.

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Merci pour vos investigations.

Quels sont les délais moyens de résolution ?  avez-vous une estimation  ?

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Bonjour @aftwinman , @CED2412, @PR1971 

Merci pour votre retour, les informations ont été communiquées à la cellule expertise. 

Je ne peux actuellement pas vous donner de date de résolution. 

Nous revenons vers vous dès que nous avons des informations. 

Bonne journée. 

Sarah.

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Bonjour,

ancien possesseur d'une freebox, j'ai tout de suite constaté ce défaut assez étonnant sur la livebox.

En déconnectant et reconnectant un disque dur, la box attribue un nom nouveau "aléatoire" (usb_70, usb_71, usb_102.. ) et en plus elle garde certains noms alors même que le disque dur n'y est plus !

Je n'ose plus rebooter la livebox de peur qu'elle me change les noms des disques durs et que je me retrouve à changer tous les liens sur les pc de ma famille !

Ce serait bien de corriger cela M. Orange :-)