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Bjr. Votre collège s'est trompée voici le message transmis lors de ma dernière demande d'intervention :

Orange info: nous avons bien pris en compte votre signalisation à : 66270 Le Soler concernant notre réseau. Ce défaut, déjà signalé, est enregistré
sous le numéro 3271017 avec une fin de résolution prévue pour le 22/06/2021. Nous vous en remercions..

Depuis rien 😂😂😂😂

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Bjr, je reprends le cours de mon histoire avec le réseau dommage d'orange car suite à un problème d'ordinateur je n'avais plus le moyen de contact. Donc notre web master a cru mal lire de dernier échange  et pensait que la date final d'intervention était le 22/07 mais non elle a vraiment mal pensé car c'est (non c'etait) bien le 22/06/2021. Donc retourna la case départ car il n'y aura pas d'intervention au-delà de cette date puisque je n'ai pas relancé le service. Qui pourra faire quelque chose ?? Cela reste du domaine d'un service technique. Mais il est inexistant chez orange aujourd'hui. 

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bonjour @Dan66271 

merci de ton suivi,on va attendre un retour du webconseiller @Lou_T  suite à ton message

cdt

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Bjr. L'attente et la persévérance vont devenir mon fort 😂😂😂😂😂 .

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re @Dan66271 

désolé je ne peux rien te dire de plus

bonne journée

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Bjr, assez amusé quand même, jusqu'à présent le service dommage réseau accompagnait les confirmations de prise en compte avec un numéro de dossier et une date "maxi" pour le traiter. Mais ça bouge chez orange, depuis hier, date de mon nouveau signalement, en réponse nous récupérons toujours un numéro de dossier mais plus de date pour le traitement.

Dois je m'en inquiéter ou est ce que ce serait une bonne nouvelle ?? on va attendre un retour de web-conseiller le traitement au 22/07 n'ayant rien apporté de plus peut être pourra t elle intervenir plus concrètement cette fois ci.

Dans l'attente de sa réponse je souhaite à tout le monde une bonne journée.

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bonjour @Dan66271 

on va attendre un retour du webconseiller @Lou_T 

bonne journée également

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Bonjour @Dan66271

Je viens de consulter le fichier dommage réseau où vous aviez déposé plusieurs signalisations.

Une demande pour la même problématique est toujours en cours coté service technique.

Vous serez tenu informé.

Très bonne journée. ^Nat

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bonjour @Dan66270 

pas d'inquiétude le webconseiller t'a apporté une réponse

cdt

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Bjr,  faut arrêter de dire n'importe quoi. J'ai simplement écrit que j'avais déposé un nouveau signalement et que pour changer sur ce signalement j'ai constater qu'il n'y avait plus de date de traitement à terme. Maintenant êtes vous un Web conseiller ?