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Dommage réseau - poteau arraché sur domaine privé

Estrella83
contributeur occasionnel
506  

Re: Dommage réseau - poteau arraché sur domaine privé

La mairie a été prévenue le premier jour par un membre de ma famille qui a dit que le poteau entravait un chemin, sans être plus précis. Quand j'ai eu la mairie, une personne m'a dit qu'un poteau sur terrain privé, est soit du ressort d'orange soit du propriétaire. Une personne des services techniques m'a dit (vers le 17 juin) qu'une intervention avait été effectuée et le problème réglé. Quand j'ai fit que c'était le cas elle a insisté en disant que c'était traité et réglé
melet39
#TopMembre
#TopMembre
486  

Re: Dommage réseau - poteau arraché sur domaine privé

Bonjour @Estrella83 

 

merci de ton retour,malheureusement négatif désolé je ne peux rien te dire plus

on va espérer le passage d'un webconseiller

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
459  

Re: Dommage réseau - poteau arraché sur domaine privé

Bonjour @Estrella83,

Je suis navrée de lire votre parcours.
Si vous le souhaitez je peux consulter votre dossier.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
451  

Re: Dommage réseau - poteau arraché sur domaine privé

Bonjour @Estrella83 

 

le webconseiller te propose son aide,profite en

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Estrella83
contributeur occasionnel
403  

Re: Dommage réseau - poteau arraché sur domaine privé

La web conseillère a regardé mon dossier. Dommage pour moi, il a été clôturé. Pas d'explication sur le pourquoi du comment...

Il aurait fallut que je reprenne à zéro. 

Heureusement que j'ai des amis : un ami a finalement redressé le poteau, PB resolu.

Je ne sais pas si j'en avais le droit ou pas, mais à défaut d'aide ou information de la part d'orange je peux maintenant accéder à la maison.

En espérant que ma solution soit fiable et durable.

Désolée par contre, car ma solution n'aidera sans doute pas quelqu'un dans le même cas.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
985  

Re: Dommage réseau - poteau arraché sur domaine privé

Bonjour @Estrella83 

 

merci du retour

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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