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Doublon sur ma facture

Ness10
contributeur
355  

Doublon sur ma facture

Bonjour, nous avons payé notre facture en retard, et orange n’a apparemment pas enregistré le paiement, du coup il nous l’a reporté a chaque fois sur la prochaine facture !!!! Comment avoir quelqu’un au téléphone ????merci

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
340  

Re: Doublon sur ma facture

Bonjour @Ness10 

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
314  

Re : Doublon sur ma facture

Bonjour @Ness10,

Afin de vous apporter mon aide pour, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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