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Durée des appels sur téléphones HD Allure

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contributeur occasionnel
170  

Durée des appels sur téléphones HD Allure

Bonjour,

Suite au passage à la fibre, j'ai acheté 2 téléphones HD Allure. J'aimerais savoir comment faire pour connaitre la durée d'une communication sur ces téléphones, si c'est possible !!

Merci pour votre réponse.

8 RÉPONSES
#TopMembre
123  

Re: Durée des appels sur téléphones HD Allure

bonjour @Zaza57

 

espace client,suivi conso

 

cdt

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur occasionnel
108  

Re: Durée des appels sur téléphones HD Allure

Merci, mais directement sur le téléphone c'est pas possible ?

Bonne journée.

#TopMembre
101  

Re: Durée des appels sur téléphones HD Allure

re @Zaza57

 

en principe lors d'une communication,le temps s'affiche au fur et à mesure sur ton combiné

 

cdt

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur occasionnel
72  

Re: Durée des appels sur téléphones HD Allure

Si je veux "retrouver" le temps passé au téléphone avec un interlocuteur, je ne peux pas le retrouver sur mon téléphone ?

Il y a assez de "gadgets" inutiles dans le menu du téléphone alors que la durée d'une consommation me serait bien utile !

Peut-être qu'une mise à jour pourra combler ce "vide" !!

#TopMembre
63  

Re: Durée des appels sur téléphones HD Allure

bonjour @Zaza57

 

éssaie de voir avec le service client

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

 

bonne journée

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur occasionnel
46  

Re: Durée des appels sur téléphones HD Allure

Re-bonjour,

Demain, je vais à la boutique Orange qui m'a vendu ces téléphones et je reviens te donner leur réponse !!

Je pense que tu m'as donné toutes les solutions à exploiter melet39 et je te tiens au courant.

A très bientôt.

#TopMembre
39  

Re: Durée des appels sur téléphones HD Allure

@Zaza57

 

oui,tiens nous au courant ce sera interressant de savoir

 

bonne soirée

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L’obstination est le chemin de la réussite – Charlie chaplin
contributeur occasionnel
18  

Re: Durée des appels sur téléphones HD Allure

Pour la boutique Orange, le seul moyen de connaitre la durée d'une communication est de regarder sur le téléphone avant de raccrocher ou alors dans le suivi conso sur Orange; donc par internet !! C'est bien dommage, mais il faudra faire avec. J'aurais dû me renseigner avant l'achat pour savoir si d'autres téléphones fonctionnent en wifi avec la fibre.

Merci beaucoup pour tes conseils melet39.

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