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Bonjour,

Depuis dimanche dernier 25/10/2020, date de passage à l'heure d'hiver, l'heure mentionnée dans Livebox Play/configuration avancée/NTP/date courante est erronée. Le fuseau horaire est correct (Paris UTC+1) mais l'heure est toujours celle d'été soit 1 heure de plus que la nouvelle heure d'hiver. Conséquence : chaque fois que nous sommes contactés sur notre téléphone fixe, celui - ci avance "automatiquement" d'une heure et nous sommes obligés de le régler à nouveau (nous avons un trio). Pas moyen de corriger nous - mêmes ce dysfonctionnement car nous n'avons pas la main. Nous avons contacté hier mercredi en fin d'après - midi 28/10/2020 Orange par Tchat : nous avons perdu notre temps, la personne de chez Orange finissant par inventer une prétendue panne informatique pour écrire qu'elle ne pouvait rien faire ! SAV Orange toujours égal à lui - même. A quand une résolution de ce dysfonctionnement par Orange ? Merci bien.

[#2 · Accepted solution]

Salut @hakkebey 

Je confirme :

>>>> Souligné en rouge, l'heure de la box, et en vert l'heure du PC <<<<

C'est effectivement la cause de l'erreur avec les appareil qui récupèrent l'heure de la box comme les téléphones.

Ceux qui ont accès à Internet comme les PC, fournissent une heure correcte.

On ne peut rien faire d'autre que de le signaler en espérant qu'ils finissent par corriger.

A mon humble avis, ils doivent être au courant, il faudra attendre qu'une nouvelle version des logiciels des box soit diffusée.  Ça prendra un mois ou deux au minimum.

Cordialement

PhilDur