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internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

En panne depuis plus d un mois

Lilou666
contributeur
731  

En panne depuis plus d un mois

Je suis en panne depuis le 18 août et après XX appels et déplacements en boutique aucune réparation ! Donc pas de tel fixe pas de tv pas d internet c est génial  ! On a à faire qu à des robots ou dialogue de sourd...

A part résilier je ne vois plus d autres solutions...

Bravo orange pas la peine de faire tant de pub et ne pas être capable d  assurer le service technique après vente...

4 RÉPONSES 4
melet39
#TopMembre
#TopMembre
723  

Re: En panne depuis plus d un mois

@Lilou666 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lilou666
contributeur
679  

Re: En panne depuis plus d un mois

Merci pour les suggestions mais les relances ont été faites sans succès...

Tant pis pour eux, nous avons résilier le contrat, n ayant pas trouvé d autres solutions...

Dans quel monde vivons nous ! 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
677  

Re: En panne depuis plus d un mois

bonjour @Lilou666 

 

merci de ton retour malheureusement négatif

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lilou666
contributeur
663  

Re: En panne depuis plus d un mois

Merci pour On ne journée aussi🌞

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