Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Encore ma ligne qui va demander une grosse intervention.

Lowic76
contributeur occasionnel
279  

Encore ma ligne qui va demander une grosse intervention.

Bonjour.
Je me prepare a revivre la meme experience une 2eme fois.
Une panne totale d'internet/voyant rouge, et demande d'intervention du technicien dans les 3 jours.
Bien sur, il constate qu'il faut une grosse intervention et rendez vous dans une semaine.
Et la semaine prochaine, surement 15 jours de plus.
Sauf que la derniere fois, un technicien ma reglé le probleme en un rien de temps, mais il a fallut tomber sur le bon, au bout de 3 ou 4 semaines.
En attendant, black out, plus rien de fonctionne.
On me dit que tout est mort et qu'il faut des travaux de dingue pour me faire patienter, sans plus de detail, meme si dans mon secteur , tout le monde a toujours internet.

C'est reparti pour la galere.
Messieurs , dame... bonne soirée.
2 RÉPONSES 2
Lowic76
contributeur occasionnel
245  

Re : Encore ma ligne qui va demander une grosse intervention.

Bonjour. Ca remarche
Mea culpa, je suis etonné mais ravi.
La derniere fois, j'ai eu l'impression que tout le monde s'en fichait.
Meme si une panne totale est jamais agréable, bien heureux que ce soit revenu en moins d'une semaine.
Merci bcp.
Mylene
ancien webconseiller
ancien webconseiller
241  

Re : Encore ma ligne qui va demander une grosse intervention.

@Lowic76 

Merci pour votre retour.

Je suis désolée pour la gêne occasionnée.

Si besoin n'hésitez pas à me solliciter.

Bonne journée

signature.jpg

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 757231 membres inscrits 🧡

3346 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne