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Endommagement ligne téléphonique terrain privatif

Lio641
contributeur
317  

Endommagement ligne téléphonique terrain privatif

bonjour,

Je souhaite connaître la démarche pour faire réparer ma ligne téléphonique endommagée suite à des travaux de terrassement dans la cour de ma maison.

Nous avons dû retirer une nouvelle gaine à proximité  du poteau en domaine public jusqu’au DTI dans le garage. Nous avons déclenché un ticket d’incident chez notre fournisseur d’accès internet mais nous n’avons pas de nouvelles, l’intervention consiste à tirer un nouveau câble et réaliser les connections amont aval. Cela ressemble fortement à une nouvelle mise en service? Mais est-ce que la procédure à suivre est identique?

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
307  

Re: Endommagement ligne téléphonique terrain privatif

bonjour @Lio641 

 

essaie en faisant une demande

https://reperes-travaux.orange.fr/realisation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Lio641
contributeur
285  

Re: Endommagement ligne téléphonique terrain privatif

Merci je viens de réaliser une demande via le formulaire!

cdlt 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
258  

Re: Endommagement ligne téléphonique terrain privatif

bonjour @Lio641 

 

tiens nous au courant de la suite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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