Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon téléphone par internet et fixe

Erreur de facturation

Nathalie20000
contributeur
764  

Erreur de facturation

Bonjour,

Ma facture contient un appel à l'étranger de 51mn hors forfait que je n'ai jamais passé.

Comment suis-je procéder pour la rectifier, je ne parviens pas à vous joindre par téléphone 

Merci par avance 


Solutions approuvées
melet39
#TopMembre
#TopMembre
762  

Re: Erreur de facturation

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
763  

Re: Erreur de facturation

bonjour @Nathalie20000 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755283 membres inscrits 🧡

2686 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne