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Re: Et? A par envoyer des techniciens a domicile vous avez une autre solution??
quel rubrique tu trouve le service 24 h garantie
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Re: Et? A par envoyer des techniciens a domicile vous avez une autre solution??
voir ici
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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Re: Et? A par envoyer des techniciens a domicile vous avez une autre solution??
Bonjour @Mclarenrenault2,
Je prends connaissance de vos messages et vous propose mon aide.
Pouvez-vous m'en dire plus à propos de la difficulté que vous rencontrez ?
Je vous invite à me communiquer en
message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Simon
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Re: Et? A par envoyer des techniciens a domicile vous avez une autre solution??
bonjour @Mclarenrenault2
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: Et? A par envoyer des techniciens a domicile vous avez une autre solution??
Bonjour @Mclarenrenault2,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
j'attends votre retour.
Bonne soirée
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Et? A par envoyer des techniciens a domicile vous avez une autre solution??
bonjour @Mclarenrenault2
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt
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Re: Et? A par envoyer des techniciens a domicile vous avez une autre solution??
Bonsoir. Vendredi 4 /09 repassage d un technicien que personne n a vu puisque le dernier avait changé le boitier chez moi pour un boitier Dip( ??) . Samedi live box toujours clignotante. .on l a eteinte. Rallumée. Toujours clignotants. Eteinte pour la nuit. Rallumée dimanche matin. Ô miracle ca marche!! Un peu plus vite , bien sue ca rame toujours..j ai pu enfin envoyer des ficuments importants et acceder a pole emploi...
Prochaine étape la fibre....
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Re: Et? A par envoyer des techniciens a domicile vous avez une autre solution??
bonjour @fromagére
merci de ton retour,on va nommer les webconseillers @JChristophe_L et @JChristophe_M qu'ils voient ton message
bonne soirée
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