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FACTURATION DE 102.97€ POUR AVOIR APPELLE LE 118710 POUR ASSISTANCE TECHNIQUE POUR LIGNE DEFECTUEUSE
Bonjour, Après avoir fait les manipulations de réinitialisation de le box, j'ai appelé depuis mon portable vu que ma ligne fixe ne fonctionne pas, le 118710 3 fois donc (3 appels pour avoir le service technique orange pour une demande pour un problème de réseau ( ligne defectueuse)Je n'ai jamais pu avoir le service en question, se service n’était disponible! je viens de recevoir une facture de 102.97€ de mon fournisseur d'accès suite à ces 3 communications .au 118710 .
Veuillez me contacter au plus vite à ce sujet, sachant que : Premièrement je ne suis pas dépanné,
Deuxièmement si j'ai appelé le 118710 c'est que je
n'ai pas eu d'autre choix.
Troisièmement j'assure une présence verte et ne peut
pas être appelé en cas de problème.
Sans une solution rapide pour cette panne , et pour cette facturation abusive, seul le tribunal de commerce jugera!
Serge de CANTON .
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Re: FACTURATION DE 102.97€ POUR AVOIR APPELLE LE 118710 POUR ASSISTANCE TECHNIQUE POUR LIGNE DEFECTU
bonjour @SERGE28220
c'est une arnaque orange n'y est pour rien
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=118710
cdt
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Re: FACTURATION DE 102.97€ POUR AVOIR APPELLE LE 118710 POUR ASSISTANCE TECHNIQUE POUR LIGNE DEFECTU
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Re: FACTURATION DE 102.97€ POUR AVOIR APPELLE LE 118710 POUR ASSISTANCE TECHNIQUE POUR LIGNE DEFECTU
Bonjour @SERGE28220
le 118710 est un service de renseignements téléphonique, ce n'est pas le SAV d'Orange. En cas de panne, il faut appeler le 3900.
Cdlt
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