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[#1]

bonjour voila c est m **** ****** ** rue ** ** **** , je voudrais ça voir pourquoi que j ai une facture 116.92 FACTURE DéDAILlée svp merci

[ÉDIT : merci de ne pas afficher vos coordonnées personnelles en public]

[#2]

bonjour @fafane08 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

cdt

[#3 · Accepted solution]

re @fafane08 

tu as vérifié dans ton espace client à quoi correspondait cette facture et le détail

donne des renseignements sans mettre d'infos perso

cdt

[#4]

Bonjour @fafane08 ,

Cette somme corresponds au montant de votre forfait, auquel s'additionne un montant hors forfait de numéros spéciaux depuis votre ligne mobile principalement, mais aussi depuis votre fixe.

Comme vous l'indique @melet39, que je salue, je vous invite à aller en consulter le détail depuis votre espace client https://espaceclientv3.orange.fr/accueil-espace-client-orange

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle fin de journée et un très bon week end de Pâques.

Ludivine