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FACTUREE INJUSTEMENT MALGRE MON OFFRE

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FACTUREE INJUSTEMENT MALGRE MON OFFRE

bonjour,

je constate depuis mon offre LIVEBOX PLAY 10 que mes communications a letranger me sont facturées;

je ne comprends pas puisque mes communications fixes comme mobiles sont inclus dans mon offre.

merci de m'aider a regulariser cette addition injuste.

 

bonne journée

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Re : FACTUREE INJUSTEMENT MALGRE MON OFFRE

Bonjour,

Nous ne sommes  que des clients comme vous.

Pour demander des explications sur votre facture il faut contacter orange ou attendre l' intervention  d' un webconseiller sur ce forum..

 

 

 

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Webconseiller
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Re : FACTUREE INJUSTEMENT MALGRE MON OFFRE

Bonjour @JETEME


Je prends en charge votre demande concernant votre facturation. 


Pouvez-vous m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ? 


Bonne journée.


MathieuC

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