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FACTUREE INJUSTEMENT MALGRE MON OFFRE

JETEME
contributeur
197  

FACTUREE INJUSTEMENT MALGRE MON OFFRE

bonjour,

je constate depuis mon offre LIVEBOX PLAY 10 que mes communications a letranger me sont facturées;

je ne comprends pas puisque mes communications fixes comme mobiles sont inclus dans mon offre.

merci de m'aider a regulariser cette addition injuste.

 

bonne journée

2 RÉPONSES 2
bjf56fr
star
178  

Re : FACTUREE INJUSTEMENT MALGRE MON OFFRE

Bonjour,

Nous ne sommes  que des clients comme vous.

Pour demander des explications sur votre facture il faut contacter orange ou attendre l' intervention  d' un webconseiller sur ce forum..

 

 

 

MathieuC
Webconseiller
151  

Re : FACTUREE INJUSTEMENT MALGRE MON OFFRE

Bonjour @JETEME


Je prends en charge votre demande concernant votre facturation. 


Pouvez-vous m'indiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de ligne ? 


Bonne journée.


MathieuC

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