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Bonjour,

Toujours la même rengaine bien sur ... le spam téléphonique qui nous pourris la vie ... je suis inscrit sur pacitel et en liste orange ( depuis aujourd'hui j'en conçoit ^^ ) et J'AI DÉJÀ STOP SECRET donc inutile de me sortir la rengaine commerciale classique !! Stop secret qui au passage ne fonctionne pas toujours certains appels masqués passe quand même ... et ce phénomène et parfaitement connu des technicien de chez orange d'après les dire de l'un d'eux ....

Mais en ce moment ce sont deux numéros spécifique qui me harcèlent avec quasi un appel de l'heure à partir de 8h jusqu’à 21h le 0175604700 et le 0172780000.

Existent il donc un service permettant de blacklister des numéros d'appel entrant ?  il me semble que cela existais par le passé du moins de ce que j'en voit sur internet ...

Et existent il un moyen de signaler cet harcèlement ?

Et quand orange va enfin prendre le probleme au serieux et filtré automatiquement les escrots ? pas si dur a identifié ...

Cordialement .

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Bonjour,

Orange ne donne pas la possibilité de bloquer les appels entrants. Il existe un service indépendant des opérateurs, Pacitel. Voir ce lien. Il est possible de leur signaler les appels non désirés.

Cdt

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Ce système de filtrage des numeros entrants existe sur la Freebox. Quand Orange va-t-il se décider à rattraper son retard ?

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Bonjour @Breizh59 

Le service Stop Secret évolue et vous pouvez maintenant gérer une liste de numéros bloqués.

Vous pouvez également déclarer une liste de numéros VIP qui même masqués seront acheminés sur votre ligne.

Bonne journée

Zoé64

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@zoe64 a écrit :

Bonjour @Breizh59 

Le service Stop Secret évolue et vous pouvez maintenant gérer une liste de numéros bloqués.

Vous pouvez également déclarer une liste de numéros VIP qui même masqués seront acheminés sur votre ligne.

Bonne journée

Zoé64

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bonjour,

Depuis plus de deux ans maintenant , on n'arrête pas de vous envoyer des messages à ce sujet .

Personnellement j'ai écris à la dgccrf , et à la cnil .

Vous êtes fournisseurs d'accès et en tant que tel vous avez une obligation de résultats.....

Les consommateurs que nous sommes ont parfaitement le droit de ne pas vouloir être inportunés sur leur ligne fixe par des appels indésirables qu'ils soient masqués ou que ce soit des robots qui appellent automatiquement.

Vous avez techniquement les moyens de nous mettre à disposition, gratuitement car cet outil doit faire partie de votre obligation de résultats,un dispositif nous permettant de bloquer les numéros masqués ou les numéros qui s'affichent sur nos écrans (robots et autres indésirables)

Le stop secret, même s'il a évolué ,comme me le dit Stéphanie,est une option payante ...

Désolé mùais nous n'avons pas à payer pour ce dispositif qui ne peut pas être assimilé à une option. Il s'agit d'un service....