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Facturé pour un technicien absent
Bonjour, j'ai enmenagé et basculé ma ligne fixe vers mon nouveau logement puis j'avais eu un problème d'installation de matériel puis j'ai appelé le 3900 pour un rdv technicien qui n'est jamais venu et là je reçois ma facture qui inclus l'intervention du technicien 89€ alors personne n'est venu pour une total de 170€.
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Re: Facturé pour un technicien absent
Bonjour @Aname22
appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question
cdt