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Facturation d'une mise en service qui ne fonctionne pas

FT972
contributeur occasionnel
172  

Facturation d'une mise en service qui ne fonctionne pas

Bonjour, 

J'ai reçu ma facture pour une mise en service d'une ligne fixe que je dois payer avant le 21 juillet alors que ça n'a JAMAIS fonctionné, et je suis encore dans l'attente d'un technicien. La mise en service a été effectuée le 01/07, le technicien est revenu le 05/07 et a constaté que les câbles extérieurs sont détériorés. Il m'a dit qu'il reviendrait..... Au jour d'aujourd'hui j'attends encore, svp dites-moi si je suis en droit de refuser cette facturation. Merçi 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
149  

Re: Facturation d'une mise en service qui ne fonctionne pas

FT972
contributeur occasionnel
107  

Re: Facturation d'une mise en service qui ne fonctionne pas

Bonjour,  Merçi pour l'info  !

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