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Facturation illégale

Anne52
contributeur
600  

Facturation illégale

Bonjour,

J'ai résilié depuis fort longtemps ma ligne ADSL et je m'aperçois que j'ai toujours des prélèvements sur mon compte bancaire.

A qui dois je adresser ma réclamation? (adresse postale).

Sans remboursement intégral, je demanderai à mon conseil juridique de faire le necessaire.

Merci d'avance pour votre aide.

 


Solutions approuvées
melet39
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594  

Re: Facturation illégale

bonsoir @Anne52

 

envoie un courrier à l'adresse qui figure dans ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
595  

Re: Facturation illégale

bonsoir @Anne52

 

envoie un courrier à l'adresse qui figure dans ce lien

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anne52
contributeur
591  

Re: Facturation illégale

Merci beaucoup pour l'info.

Bonne soirée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
581  

Re: Facturation illégale

re @Anne52

 

de rien

 

bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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