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Facturation intervention prévue

annef6
contributeur
219  

Facturation intervention prévue

Bonjour 

 

une intervention etait prévue on a attendu mais aucun technicien n’ est passé chez moi mais j’ai reçu sms que j’allais être facture que le technicien n’a trouvé personne alors qu’on a attendu toute la journée ils ont peut-être essayé de me joindre sur mon fixe !!! Ça fait 3 semaines  que je suis sans connexion phone et tv mais ça les dérange pas de me prélever tous les mois 90€ !!!

 

j’attends s’il me facture encore et me font le coup lundi je résilierais dans la foulée et bloquerait prélèvement 

1 RÉPONSE 1
melet39
#TopMembre
#TopMembre
218  

Re: Facturation intervention prévue

bonsoir @annef6 

 

il faudra faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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