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Interrogez la communautéFacturation location téléphone fixe à cadran S63
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Bonjour,
En consultant la facturation de l'abonnement téléphone fixe de mon grand père, je me suis aperçu que celui-ci payait une location du combiné à cadran S63 pour 2€/mois. Or, il a remplacé ce combiné par un téléphone beaucoup plus récent il y a maintenant 4 ans. Il a jeté l'ancien.
Ma question est : comment résilier cette location sans rendre le téléphone et peut-on obtenir un remboursement de la location du combiné S63 pendant ces 4 dernières années pour ne pas l'avoir utilisé?
Merci par avance pour vos réponses
Yohan
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Re : Facturation location téléphone fixe à cadran S63
Bonjour,
Appelez le 3900 pour arreter la location du S63.
Normallement, ils ne vont pas vous demander de le renvoyer.
Dites leur que vous ne l'utilisez plus depuis longtemps, vous pouvez vous faire rembourser la location sur les 12 derniers mois.
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